Dasar Privasi sinicuci

sinicuci ("kami", "Platform", atau "sinicuci.app") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") digubal selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai dan menggambarkan amalan kami dalam mengurus maklumat peribadi anda.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform sinicuci, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan pemain aktif yang berinteraksi dengan perkhidmatan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, slot, dan sebarang perkhidmatan lain yang ditawarkan melalui domain sinicuci.app.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan sinicuci, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform sinicuci dengan segera.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan data transaksi kewangan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data.
• "Pengawal Data" merujuk kepada sinicuci sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak sinicuci, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan infrastruktur teknikal.
• "Persetujuan" merujuk kepada sebarang petunjuk kehendak bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak samar-samar oleh pengguna yang menunjukkan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi mereka.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web apabila mengakses laman web sinicuci, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform.

sinicuci mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri yang sah (MyKad atau pasport);
• Tarikh lahir dan umur untuk tujuan pengesahan kelayakan (21+);
• Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia;
• Alamat kediaman terkini (termasuk bandar seperti Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam, atau Petaling Jaya);
• Maklumat akaun bank atau dompet digital (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) untuk tujuan deposit dan pengeluaran;
• Alamat dompet kripto (untuk transaksi USDT atau Bitcoin);
• Salinan dokumen pengenalan diri, bil utiliti, atau penyata bank untuk proses KYC.

• Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, dan maklumat peranti;
• Data log akses termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati;
• Data sesi permainan termasuk pertaruhan yang dibuat, kemenangan, kekalahan, dan corak permainan;
• Data geolokasi (peringkat negara atau bandar) untuk pengesahan bidang kuasa;
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.

• Maklumat pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga;
• Data urus niaga daripada pembekal gerbang pembayaran (DuitNow, FPX, dan lain-lain);
• Maklumat berkaitan pencegahan penipuan daripada pembekal perkhidmatan keselamatan.

sinicuci memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Berikut adalah penerangan terperinci mengenai setiap tujuan pemprosesan:

Data anda digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda, memproses deposit dan pengeluaran wang, menyediakan akses kepada permainan kasino, pertaruhan sukan, slot, serta menyelesaikan sebarang pertikaian yang berkaitan dengan aktiviti platform.

Sebagai platform yang bertanggungjawab, sinicuci diwajibkan untuk mengesahkan identiti setiap ahli. Proses KYC memastikan bahawa hanya individu yang layak (berumur 21 tahun ke atas) menggunakan platform kami, dan membantu mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.

Data teknikal dan corak penggunaan dianalisis secara berterusan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah, serta penyalahgunaan platform sinicuci. Ini termasuk pemantauan alamat IP, corak pertaruhan luar biasa, dan percubaan log masuk yang mencurigakan.

Maklumat hubungan anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, menjawab pertanyaan sokongan pelanggan, memaklumkan tentang perubahan terma atau dasar, serta menghantar maklumat teknikal yang berkaitan dengan perkhidmatan sinicuci.

sinicuci mungkin perlu memproses dan mendedahkan data peribadi anda bagi mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), keperluan KYC, serta arahan daripada pihak berkuasa atau badan penguatkuasa undang-undang yang sah.

Dengan persetujuan anda yang jelas, sinicuci mungkin menggunakan maklumat anda untuk menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat kemaskini platform yang mungkin menarik minat anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

sinicuci tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad seperti berikut:

• Pembekal Gerbang Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan pembekal perkhidmatan kripto yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda;
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Data identiti dikongsi dengan rakan kongsi pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah bagi tujuan pengesahan sahaja;
• Penyedia Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan hos yang menyokong operasi platform sinicuci mungkin mempunyai akses terhad kepada data anda dalam skop kontrak perkhidmatan mereka;
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: sinicuci akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah;
• Pencegahan Penipuan: Data mungkin dikongsi dengan rangkaian pencegahan penipuan industri untuk melindungi pengguna dan platform daripada aktiviti berniat jahat.

sinicuci melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahsuaian, atau kemusnahan.

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara pelayar anda dan pelayan sinicuci;
• Enkripsi data semasa rehat (at rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami;
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan akaun pengguna;
• Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) bertaraf enterprise yang beroperasi 24/7;
• Pengimejan keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas;
• Pemantauan masa nyata terhadap aktiviti akaun yang mencurigakan.

• Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja (prinsip "least privilege");
• Semua kakitangan sinicuci yang mengendalikan data peribadi tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat;
• Latihan kesedaran keselamatan data dijalankan secara berkala untuk semua kakitangan berkaitan;
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dan telah diuji.

sinicuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu (terutamanya kuki penting) mungkin menjejaskan fungsi platform sinicuci dan pengalaman permainan anda. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

sinicuci mengiktiraf dan menghormati hak-hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu (seperti rekod transaksi kewangan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang).
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak meminta sinicuci mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan-keadaan tertentu, seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau apabila pemprosesan adalah menyalahi undang-undang.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin.
• Hak Bantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan serta-merta.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi sinicuci melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan berusaha menyelesaikan permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

sinicuci menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman kami menggunakan kaedah yang mematuhi standard industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di luar Malaysia, terutamanya apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan infrastruktur awan atau pembekal perkhidmatan teknikal yang beroperasi di pelbagai lokasi.

Setiap pemindahan data antarabangsa yang dilakukan oleh sinicuci adalah tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Pelaksanaan klausa kontrak standard yang melindungi data peribadi semasa pemindahan;
• Memastikan penerima data di negara lain mematuhi standard perlindungan data yang setaraf;
• Menggunakan mekanisme pemindahan data yang diiktiraf oleh badan penguatkuasaan perlindungan data yang berkaitan;
• Menjalankan penilaian impak perlindungan data sebelum sebarang pemindahan data berskala besar diluluskan.

sinicuci adalah platform perjudian dalam talian yang secara tegas hanya boleh diakses oleh individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun.

Setiap proses pendaftaran akaun sinicuci mengandungi langkah pengesahan umur yang wajib. Pengguna yang didapati telah memberikan maklumat umur yang palsu atau mengelirukan akan ditamatkan akaun mereka serta-merta dan semua baki wang akan dibekukan sehingga siasatan selesai.

Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga menyedari atau mengesyaki bahawa anak atau wad anda yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform sinicuci, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menutup akaun berkenaan, serta memadam semua data yang berkaitan dengan individu tersebut.

sinicuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa setelah versi terkini Dasar Privasi diterbitkan di laman web sinicuci.

Dalam kes pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami memproses data peribadi anda, sinicuci akan memberikan notis yang sewajarnya melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi yang jelas pada platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform sinicuci selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan ditafsirkan sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara sinicuci memproses data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] (subjek: "Pertanyaan Privasi Data")
• Sembang Langsung: Tersedia dalam platform sinicuci, 24/7, dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Masa Tindak Balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja
• Permintaan Rasmi: Permintaan bertulis berkaitan hak pengguna akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja

Kami menganggap setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius. Pasukan Privasi sinicuci terdiri daripada kakitangan terlatih yang bersedia membantu anda memahami cara data anda diuruskan dan membantu anda melaksanakan hak-hak anda di bawah Dasar Privasi ini.